Notifications
Rappels de rendez-vous, événementiel, suivi de commandes, livraisons : informez vos contacts au bon moment, sans friction.
SMS Marketing · Plateforme · Suisse
Le SMS marketing : un canal direct, lu en quelques secondes.
1 canal, 1000 usages. Notifications, fidélisation, alertes, sécurité : déployez vos campagnes SMS depuis une plateforme simple, ou intégrez vos envois transactionnels par API. Routage opérateur direct, suivi précis, et une équipe Snapshoot qui vous accompagne sur la performance.
+95% de taux d’ouverture
160+ pays couverts
API & campagnes
Un message court, un impact important
Le SMS reste le canal mobile le plus universel et le plus lu.
Avec un taux d’ouverture supérieur à 95%, le SMS touche vos contacts là où ils se trouvent, sans installation, sans filtre anti-spam, et quel que soit le téléphone utilisé. Un canal de communication direct, plébiscité par les consommateurs comme par les équipes marketing.
+95%
Taux d’ouvertureQuasi-totalité des SMS lus dans les minutes qui suivent l’envoi.
48%
Préférence consommateursLe SMS est placé en tête des canaux de communication, devant l’email (22%).
3 sec
Délai de livraisonRoutage opérateur direct, message dans la poche en quelques secondes.
160+
Pays couvertsSuisse, Europe, DROM-COM et plus de 160 destinations dans le monde.
1 canal, 1000 usages
Quatre familles d’usage couvrent l’essentiel de vos parcours clients.
Des notifications transactionnelles aux campagnes de fidélisation, en passant par la sécurité des connexions et la diffusion d’informations critiques, le SMS s’intègre à chaque étape du cycle de vie de vos contacts.
Sécurité
Authentification 2FA / OTP : envoyez un code de sécurité par SMS pour valider une connexion ou une transaction sensible.
Fidélisation
Promotions, ventes privées, offres exclusives : animez votre base et déclenchez l’action avec un canal direct, lu en quelques secondes.
Informations
Bienvenue, nouveautés, alertes intempéries, communications opérationnelles : transmettez l’essentiel, instantanément.
Communiquez directement
Un envoi en masse simple, des connexions opérateurs directes.
Générer une campagne SMS depuis Snapshoot prend quelques minutes. Votre message arrive dans la poche de vos contacts en Suisse, en Europe, dans les DROM-COM et dans plus de 160 pays. Les connexions opérateurs directes assurent la délivrabilité et le suivi de chaque envoi, quel que soit l’opérateur destinataire.
-
Routage opérateur directDélivrabilité maximale, suivi du statut de chaque message en temps réel.
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Audiences propresListes de diffusion, segmentation, gestion des opt-in et des STOP automatiques.
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Conformité Suisse & EuropenLPD, RGPD, gestion du consentement et désinscription, traçabilité des envois.
160+
pays couverts
Transactions par SMS
Intégrez le SMS au cycle de vie de vos clients pour augmenter l’engagement.
Notification, fidélisation, promotion, sécurité : grâce à l’API Snapshoot, déclenchez automatiquement des SMS aux moments-clés du parcours client. Le SMS devient un complément puissant à l’email, plébiscité par les utilisateurs.
Inscription
SMS de bienvenue, validation OTP, confirmation d’opt-in.
Conversion
Confirmation de commande, suivi de livraison, code de retrait.
Fidélisation
Animations promo, ventes privées, anniversaire, réactivation.
Service client
Alerte incident, prise en charge, suivi de ticket, NPS.
Fonctionnalités SMS
Tout ce qu’il faut pour activer un canal SMS sérieux et performant.
De l’envoi groupé à la conversation, en passant par les liens trackés et la personnalisation de l’émetteur, Snapshoot couvre l’ensemble des usages SMS professionnels — y compris pour les SMS longs jusqu’à 960 caractères.
SMS sortants groupés
Envoyez des campagnes SMS en masse vers vos listes de diffusion, avec gestion des segments et des opt-in.
SMS longs
Concaténation jusqu’à 960 caractères (hors caractères spéciaux), pour des messages riches sans coupure.
SMS entrants
Recevez les réponses à vos SMS, demandez une confirmation avant un rendez-vous, automatisez la collecte d’informations.
Personnalisation émetteur
Envoyez vos SMS sous le nom de votre marque pour favoriser la reconnaissance et l’engagement de vos contacts.
Différé & fractionnement
Planifiez vos campagnes pour gagner en productivité, fractionnez les envois pour mieux maîtriser les flux opérationnels.
Liens cliquables
Enrichissez vos SMS avec des liens trackés, prolongez l’expérience vers une landing page ou un parcours mobile.
SMS réponse
Donnez à vos contacts la possibilité de répondre directement à vos SMS — un échange direct, simple et rapide.
SMS conversationnel
Créez des liens de proximité avec le SMS conversationnel : dialogue continu, transfert vers un conseiller, scénarios automatisés.
Continuer la visite
Découvrez l’ensemble de l’univers Snapshoot.
Le SMS s’intègre dans une plateforme plus large, qui couvre aussi l’email marketing et l’ensemble des usages de communication. Explorez les autres pages.
La plateforme marketing Snapshoot
Retour sur la présentation globale : pourquoi Snapshoot, à qui s’adresse la plateforme, comment travailler avec l’équipe.
Revenir à la présentation Canal complémentaireEmail Marketing
Concevoir, segmenter, envoyer et suivre vos campagnes email avec une vraie attention à la délivrabilité (SPF, DKIM, DMARC).
Découvrir l’emailing
Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir avant de lancer vos campagnes SMS.
Qu’est-ce qu’un logiciel SMS pro marketing ?
Un logiciel SMS pro marketing est une plateforme permettant aux entreprises d’envoyer des campagnes SMS professionnelles à grande échelle. Il offre des fonctionnalités avancées comme la personnalisation des messages, la segmentation des contacts, la planification des envois et le suivi des performances, tout en garantissant une excellente délivrabilité grâce à des connexions opérateurs directes.
À qui s’adresse le SMS marketing professionnel ?
Le SMS marketing s’adresse à toutes les entreprises, PME comme grands comptes, quel que soit le secteur d’activité. Il est particulièrement efficace pour le commerce, les services, l’événementiel, la santé, l’immobilier ou la relation client, dès lors qu’il faut transmettre un message rapide et impactant.
Le SMS marketing est-il conforme à la nLPD et au RGPD ?
Oui, à condition de respecter les règles en vigueur. Snapshoot intègre les bonnes pratiques nLPD (Suisse) et RGPD (Europe) : gestion du consentement (opt-in), désinscription automatique (STOP SMS), sécurisation des données et traçabilité complète des envois pour des campagnes pleinement conformes.
Quels sont les avantages du SMS par rapport à l’email ?
Le SMS bénéficie d’un taux d’ouverture supérieur à 90%, et d’un délai de lecture quasi immédiat. Contrairement à l’email, il ne dépend pas des filtres anti-spam ni d’une connexion internet, ce qui en fait un canal idéal pour les messages urgents ou à forte valeur ajoutée. Email et SMS restent toutefois complémentaires : l’un pour la profondeur, l’autre pour l’immédiateté.
Peut-on intégrer le SMS marketing à d’autres outils ?
Oui, Snapshoot expose des API qui permettent de connecter vos campagnes SMS à un CRM, un site e-commerce ou une plateforme marketing. Cette intégration facilite l’automatisation des envois transactionnels et s’inscrit parfaitement dans une stratégie multicanale.
Prochaine étape
Lancez vos premières campagnes SMS avec Snapshoot.
Démarrez gratuitement en quelques minutes ou prenez 30 minutes avec un expert pour cadrer votre projet. On regarde vos audiences, vos cas d’usage, votre setup, puis on vous montre concrètement comment activer le SMS dans votre stratégie.